Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions nos produits vers :

La France métropolitaine
Les DOM-TOM
L’Union Européenne
L’international

👉 Merci de vérifier lors de la commande que votre pays figure bien parmi les destinations disponibles.

2. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [24 à 48 heures ouvrées] après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison estimés

France métropolitaine : [2 à 5 jours ouvrés]
Europe : [5 à 8 jours ouvrés]
International : [7 à 15 jours ouvrés]

👉 Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou d’événements indépendants de notre volonté (grèves, douanes, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande en fonction du poids du colis, de la destination et du mode de transport choisi.

Livraison standard (France) : à partir de 7€
Livraison express (France) : à partir de 12€
Europe et International : tarifs variables selon la destination

👉 La livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

6. Problèmes de livraison

Si votre colis est endommagé ou perdu pendant le transport, merci de nous contacter immédiatement à reparationmobile61@gmail.com.
Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée (réexpédition ou remboursement).

7. Retours et rétractations

Pour les conditions de retour, merci de consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).